Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidențialității iti explică ce date cu caracter personal colectează www.bestautoshop.ro reprezentat de Rareș Shop Auto S.R.L. din Constanța de la tine, prin intermediul interacțiunilor noastre cu tine și modul în care utilizăm datele respective.
Magazinul nostru oferă o gamă largă de produse, care sunt prezentate online, prin intermediul magazinului www.bestautoshop.ro .
Datele noastre de identificare sunt urmatoarele: www.bestautoshop.ro, reprezentată prin intermediul firmei Rareș Shop Auto S.R.L.
Adresă: Strada Atelierelor nr. 5, Constanța
Telefon: 0721 502 333
E-Mail: office@bestautoshop.ro
Politica noastră de confidențialitate cuprinde urmatoarele informații:
1. Ce sunt datele cu caracter personal?
Prin "date personale" se denumesc datele unice individuale, adică orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată"), referitoare la nume, adresă, Cod Numeric Personal, IP sau numar de telefon.
Vizitatorii site-lui sunt acele persoane vizate , adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.
O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Întotdeauna, când solicităm datele tale personale o să îți explicăm scopul pentru care ne sunt necesare, unde păstram datele tale și cine are acces la ele și bineînteles, te informăm că oricând dorești, îți punem la dispoziție informațiile pe care le deținem despre tine și bineînțeles că le vom șterge dacă ne soliciți acest lucru.
2. Ce date cu caracter personal colectăm?
Noi colectăm date cu caracter personal pentru a opera eficient și pentru a-ți furniza cele mai bune experiențe pe site-ul nostru. Furnizezi unele dintre aceste date direct, atunci când:
- creați un cont pe site
- plasați o comandă
- vă abonați la newsletter
- furnizezi indirect date de identificare prin adresa ta IP. Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te informam că aceasta este stocată în momentul în care accesezi site-ul nostru.
Obținem o parte din aceste date, prin înregistrarea modului în care interacționați cu site-ul nostru, de exemplu, folosind tehnologii precum modulele cookie.
Datele cu caracter personal pe care le colectăm, sunt următoarele:
- nume și prenume
- adresa de livrare
- adresa de facturare
- adresa de email
- număr de telefon
Datele cu caracter personal solicitate în momentul transmiterii comenzii sunt folosite numai pentru:
- nume și prenume
- adresa de livrare a produselor comandate
- număr de telefon
Vor fi păstrate de către curieri acele date care sunt necesare pentru îndeplinirea temeiului legal ce rezultă din Codul Fiscal cu privire la facturare.
3. Care este temeiul legal pentru a colecta aceste date?
Folosim datele pentru a-ti emite factura fiscala.
În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului, îți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării.
4. Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile ?
Poți opta în legătură cu datele pe care le colectăm. Atunci când ți se solicită date cu caracter personal poți refuza. Dar dacă alegi să nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, există posibilitatea să nu poți obține informațiile pe care ți le dorești ( de exemplu transmiterea unor informații atunci când plasați o comandă pe site-ul nostru, www.bestautoshop.ro ).
Cum îți folosim numele și prenumele?
- Pentru a putea expedia coletele
- Pentru a te anunța care este statusul comenzii tale îți putem trimite email-uri, sms-uri, notificări
- Pentru a-ți putea oferi informații despre anumite produse noi sau produse revenite în stoc
- Pentru a detecta și a preveni fraude
- Pentru a-ți arata reclame personalizate pe alte site-uri
- Pentru a putea afla ce produse îți plac
- Pentru a putea oferi asistență tehnică clienților
Date legate de cardul tău:
Avem nevoie de numele titularului, numărul cardului, codul CVV și data expirării pentru a procesa plațile cu cardul, pentru a preveni și a detecta fraudele care te vizează pe tine sau care vizează site-ul www.bestautoshop.ro.
Contul IBAN
Îți putem solicita contul IBAN în cazul în care dorești să returnezi sau să schimbi un produs, pentru a îți putea restitui suma aferentă comenzii sau diferența aferentă schimbului.
Istoricul comenzilor
Trebuie să salvăm ceea ce ai adăugat în coș pentru a îți putea finaliza comanda.
Nu esti obligat/ă să ne oferi nici una din informațiile de mai sus, însă, dacă nu faci asta, s-ar putea să nu ai posibilitatea să cumperi de pe site, iar experiența ta pe site-ul nostru poate fi influențată negativ. Alegerea îți aparține și îți respectăm decizia.
5. Perioada de retenție
Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima vizită pe site sau de la ultima interacțiune cu noi.
În cazul în care ți-am emis o factură, datele tale vor fi stocate 10 ani, conform legii.
6. Ce drepturi ai tu?
Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8, alineatul 1, din Carta Drepturilor Fundamentale a Uniunii Europene și Articolul 16, alineatul 1 din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal.
Drepturile persoanelor vizate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, sunt:
- dreptul la informare și acces
- dreptul de intervenție asupra datelor
- dreptul la rectificare
- dreptul la ștergerea datelor
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro)
7. Politica de cookies
Firma noastră, Rareș Shop Auto S.R.L., din Constanța, foloseste module cookie prin intermediul site-ului www.bestautoshop.ro (mici fisiere text plasate pe dispozitivul dumneavoastră) și tehnologiile similare pentru a furniza site-urile web și serviciile noastre online și pentru a ajuta la colectarea datelor. Textul unui modul cookie este este format adeseori dintr-un șir de numere și litere care vă identifică în mod unic computerul, dar poate conține și alte informații.